Shipping

Delivery
Estimated Delivery Time: Orders are processed and shipped within 2-4 business days after payment confirmation. Please note that delivery time may vary depending on destination and order volume.

You will be charged according to the number of products you have in your basket and the area you are in.

To see the shipping price for a specific order, please use the shipping calculator found in your basket. If your country is not listed, you can always contact us to discuss other shipping options.

Please make sure you entered the correct shipping address when ordering from us and make sure there is someone available to accept the parcel (signature required) when it arrives.

Delivery Methods:
For orders within Romania, orders will be shipped via Fan Courier and Romanian Post, and for orders outside the country, for now only via Romanian Post.

Too see the shipping price for a given order, please use the shipping calculator you find in your cart.

If you experience any delays or have any questions about delivery, please do not hesitate to contact us. We’re here to help you enjoy your vinyl selection as quickly as possible.

Return Processing Deadline:

We process returns within 2-4 business days of receipt of returned products. You will be notified by email or phone regarding confirmation of return processing.

Return Costs:

Return costs will be borne by the customer unless the product is defective or there has been an error on our part.

Please note that certain products, such as unsealed vinyl or custom products, may be subject to return restrictions.

To initiate a return process or for any further questions, please contact us. We’re here to help you have a pleasant shopping experience.

Orders that are abandoned by the customer for any reason will not be returned to the customer and will only be reshipped at the customer’s expense.

Please note: If you order Friday after 5:00 pm, we will handle your order. Monday!!!!

_______________

Livrare
Timp de livrare estimat: Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 2-4 zile lucrătoare după confirmarea plății. Vă rugăm să rețineți că timpul de livrare poate varia în funcție de destinație și de volumul comenzii. Veți fi taxat în funcție de numărul de produse pe care le aveți în coș și de zona în care vă aflați.

Pentru a vedea prețul de expediere pentru o anumită comandă, vă rugăm să folosiți calculatorul de expediere aflat în coșul dvs. Dacă țara dvs. nu este listată, ne puteți contacta oricând pentru a discuta alte opțiuni de expediere.

Vă rugăm să vă asigurați că ați introdus adresa de expediere corectă atunci când comandați de la noi și să vă asigurați că există cineva disponibil pentru a accepta coletul (semnătura este necesară) atunci când acesta ajunge la destinație.

Metode de livrare:
Pentru comenzile din România, comenzile vor fi expediate prin Fan Courier și Poșta Română, iar pentru comenzile din afara țării, deocamdată doar prin Poșta Română.

Pentru a vedea prețul de transport pentru o anumită comandă, vă rugăm să folosiți calculatorul de transport pe care îl găsiți în coș.

În cazul în care întâmpinați întârzieri sau aveți întrebări legate de livrare, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă ajuta să vă bucurați de selecția dvs. de viniluri cât mai repede posibil.

Termen limită de procesare a returului:

Procesăm retururile în termen de 2-4 zile lucrătoare de la primirea produselor returnate. Veți fi notificat prin e-mail sau telefonic cu privire la confirmarea procesării returului.

Costuri de returnare:

Costurile de returnare vor fi suportate de către client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a existat o eroare din partea noastră.

Vă rugăm să rețineți că anumite produse, cum ar fi vinilul nesigilat sau produsele personalizate, pot face obiectul unor restricții de returnare.

Pentru a iniția un proces de returnare sau pentru orice alte întrebări, vă rugăm să ne contactați. Suntem aici pentru a vă ajuta să aveți o experiență de cumpărare plăcută.

Comenzile care sunt abandonate de către client din orice motiv nu vor fi returnate clientului și vor fi reexpediate doar pe cheltuiala clientului.

Vă rugăm să rețineți: Dacă comandați vineri după ora 17:00, ne vom ocupa de comanda dvs. Luni!!!!